□ 程宏斌

“四下基层”是党的群众路线的实践创新，蕴含着基层工作的思想方法和工作路径，体现着我们党的优良传统。党员干部要弘扬优良传统，践行“四下基层”工作制度，走好新时代党的群众路线，搭好党同人民群众的“连心桥”，持续增进民生福祉，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

理论宣传重心下沉，确保方针政策落地生根。让党的路线方针政策及时为群众所掌握，真正实现把党的正确主张变为群众的自觉行动，这是党的群众工作的重要目标和任务。党员干部作为党的各项方针政策的贯彻者、执行者，要做到上接天线、下接地气，对党的路线、方针、政策做到知其然更知其所以然，结合基层工作实际进行合理转化。通过宣传党的路线、方针、政策下基层，与群众开展面对面宣传交流，根据基层群众的政策需求和接受特点，创新政策宣传途径和方式，帮助群众解开思想上的“扣子”，推动党的路线方针政策落地生根、开花结果，让党的声音入民心，让党的政策主张“飞入寻常百姓家”。

调查研究走深走实，力促亲民为民见行见效。调查研究是谋事之基、成事之道。实践充分证明，党的正确主张和科学决策来自群众的伟大实践。坐在办公室碰到的都是问题，深入基层看到的全是办法。人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，我们要大兴调查研究之风，畅通民意诉求，通过调查研究下基层，深入体味老百姓的酸甜苦辣、衣食住行，问需于民、问计于民，在烟火泥土气中掌握发展规律、明晰治理路径、找到打开局面、推动发展的办法，从生动鲜活的基层实践中汲取智慧和营养，科学谋事、科学决策，增进民生福祉，为推动发展奠定坚实基础。

接诉信访关口前移，保证民意诉求逐案化解。信访涉及老百姓切身利益，事关社会和谐稳定大局。开展信访接待下基层，变群众上访为领导下访，实现信访工作从被动到主动、从治标到治本的根本性转变。落实好信访接待下基层相关制度，畅通群众利益诉求表达渠道，切实了解掌握群众诉求和愿望，着力把矛盾化解在源头，把问题解决在基层。要倾听群众呼声，落实“民呼我为”“接诉即办”等机制，深入基层第一时间解疑释惑、回应诉求、疏导情绪、解决问题，把矛盾问题预防化解在萌芽状态。通过真心实意帮助群众排忧解难，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

深入现场靠前服务，推动纾难解困落地见效。现场办公下基层体现了务实担当的作风，诠释了躬身为民的情怀，不仅可以拉近机关与基层、领导与群众的距离，更有利于深入了解民情民意，直面问题、研究问题、解决问题。领导干部要经常到基层现场办公，主动前往一线把脉，到一线发现问题、化解矛盾、落实工作，化被动接招为主动破题。通过开展现场办公、集中会诊，解民忧、纾民困，现场协调解决关系群众切身利益的问题，让看不见的协调变成看得见的行动，以实干的态度和行动赢得群众的认可和理解。从解决一件件具体的现实问题中，推动基层发展、升温民生幸福。

立足新起点，党员干部要传承弘扬“四下基层”优良传统，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向，化初心为恒心，化被动为主动，切实走好新时代党的群众路线。要着眼于将政策宣传到基层、将问题解决在基层、将矛盾化解在基层、将发展落实到基层，积极回应人民群众期待，切实增进民生福祉，努力把人民对美好生活的向往变成现实。（作者单位：高台县委党校）