2025年03月04日数字报
张掖日报
2025年03月04日
擦亮“窗口” 文明随行
民乐“管理+执法”同发力提升出租车行业服务质量

民乐讯 近日,民乐县交通运输局积极开展出租车服务质量专项治理行动,采用“管理+执法”相结合的模式,全力打好综合治理“组合拳”。

加大宣传力度,营造良好氛围。深入开展“树品牌强服务”活动,充分发挥“党员先锋车队”“巾帼文明车队”“青年志愿服务车队”引领作用,每月定期发布“红黑榜”,定期曝光出租汽车违法违规运营行为,引导广大驾驶员提高自身素质,提升服务质量,形成行业向上向善良好风气。

细化执法措施,提升治乱效能。坚持问题导向,对重点场所和重点行为进行双管齐下治理。执法人员秉持文明执法原则,以客运站场为管理核心,对高铁站周边的巡游出租车运营行为进行严密巡查,重点查处巡游出租车不按规定使用计价器、拒载、拼客等侵害乘客权益的行为。

强化科技赋能,加强监督管理。通过“信息化执法平台+”5G智能执法记录仪,实现指挥调度一平台、视频监控一张图、执法监管一张网,对执法人员、执法对象双向监督。通过“线上抽查”监管方式,查处出租车驾驶员接打电话、拼客等违规运营行为6起,监管手段更加智慧、便捷、高效。

(张 洁 王 亮)

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