（上接第一版）专职网格员邢宏听说两家人发生争执后及时赶到现场，首先对两家人进行安抚，缓解紧张气氛。村调委会分别找两家人谈话，了解两家人的要求与想法，并依据相关法律作出解释，但鲁某坚持认为是陈某拆房子时导致墙体开裂倒塌，觉得村委会和陈某清理废料理所应当。镇调委会调解员马静文了解情况后到现场进行查看并就此事进行调查了解，认为陈某在拆除旧房的过程中已遵从双方意见，将两家中间的围墙留下未拆除，且此围墙是在陈某旧房拆除一个月后才倒塌的，因拆除旧房之前，鲁某与张某已经达成协议，围墙归鲁某所有，所以，陈某与村社没有义务对围墙进行重新修建和废料清理。

镇、村、社三级调解员运用情、理、法相结合的原则与调解技巧，在了解纠纷经过后，对问题进行全面分析，先安抚当事人心情，待双方情绪稳定后，再对他们进行有效的劝说和普法。在调解员耐心细致的解释、调解下，鲁某最终接受了调解意见，由自己对废料进行清理，并重新修建围墙。

在社会治理的大棋盘上，矛盾纠纷的有效化解是保障社会和谐稳定的“关键一子”。我市深入贯彻新时代“枫桥经验”，探索推行“四级七天”调解法 ，为矛盾纠纷化解按下“快进键”，让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”从理想照进现实。临泽县各镇各部门积极学习借鉴“四级七天”调解法，不断提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，努力做到“小事不出村社、大事不出乡镇、矛盾不上交”。采取登门取经、举办培训班、互动交流等形式，深刻领会“四级七天”调解法的实质内涵、主要内容、关键环节、任务重点等，完成对司法行政干部、综治中心干部、乡镇干部、村社区网格员、调解员等人员的培训，确保基层干部对“四级七天”调解法规范要求“一口清”。各乡镇统一设置“张掖市‘四级七天’调解法标准流程”，做到名称、流程、机制、要求“四个统一”，矛盾纠纷排查化解不再新提其他模式做法。健全排查报告、联动调解、包案调处、督考奖惩四项机制，运用“民情快递单”“情理法调” “一心两员三所+”等工作模式，常态化在辖区开展矛盾纠纷大排查、大调处活动，并按照“四级七天”的层级和时限要求，对排查出的矛盾纠纷实行逐级限时调解。各镇还充分利用微信、抖音等新媒体和孝德广场、法治文化长廊等宣传阵地，大力宣传推广“四级七天”调解法，做好矛盾纠纷排查化解工作的有效做法、典型案例，彰显调解工作的作用，让调解成为群众定纷止争首选，让“枫桥经验”在临泽大地落地生根见到实效。