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肃南县人社局全力破解群众办事堵点
发布日期:2018年11月08日   来源:甘肃张掖网  编辑:赵鹏

甘肃张掖网肃南讯 肃南县人社局高梳理涉及社保、医保、就业、人才经办方面存在的堵点问题8个,围绕堵点问题形成原因进行分析研究,坚持问题导向,需求导向,逐一破解,加快推动政务服务“一网通办”。

该局各股室加强与上级和相关部门的沟通协调,争取理解与支持,打通信息壁垒,完成与教育、公安、卫计、民政等部门信息系统对接查询,实现数据共享,取消各类证明资料61项48份,让数据“跑”起来,群众笑起来。以查找群众办事堵点问题为切入点,深入开展“解放思想大讨论”、“行风建设人人谈”活动,动员60多名干部职工打破固有的思维定式,积极建言献策,梳理消除群众办事堵点8个,全面提升群众满意度和获得感。大力开展公共服务标准化创建,在社保、就业经办大厅实施经办业务“一单清”告知,优化办事流程74项,办事时限普遍缩短一半,提高服务标准,提升服务效能,使人人享受公平、高效的优质服务。(胡艳梅)

责任编辑:赵鹏

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