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临泽加力构建“一刻钟”居家社区养老服务圈 2024年07月12日

临泽讯 临泽县积极推动构建“一刻钟”居家社区养老服务圈,让养老服务近在咫尺。

一刻钟能够实现什么?老年人可以步行到综合养老服务中心或日间照料中心参加活动,也可到助老餐厅刷脸就餐,助老餐厅还可以为出行不便的老年人提供送餐上门服务,智慧养老服务云平台可派单为居家老年人提供上门服务,老年人突发意外时,可一键响应、及时救助。

临泽县智慧养老服务云平台自运营以来,累计接听老人来电1072次,处置智能手环报警4595次、拉绳报警2526次、烟感报警15278次、红外人体移动传感器报警50542次,为独居老人解决因突发疾病、家中着火引起的重大安全隐患问题207次,累计回访老人4.5万人次,帮助老人解决实际问题2287件,真正做到设施可达、信息可知、服务可及、情感可依。平台大屏幕上显示当日提供居家上门服务的老人信息、服务时间、服务状态等内容,实现养老服务便民化、服务管理智慧化、需求对接精准化,为老年人提供了“随时随地、一线呼叫、就近调度、全面满足”养老服务。(王丽丽)