□ 王曦梅

党的二十大报告提出：“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”网格是“针”，穿起基层治理的“线”。基层治理“成效指数”直接关系着基层群众“幸福指数”，要大力实施党建引领网格治理，变基层“末梢”为治理“前哨”，着力构建党组织领导下的共建共治共享的基层治理新格局。

干部“进网格”，架起民声“连心桥”。民之所需，政之所兴，民有所呼，我有所应。坚持网格化走访联系，在访民情中了解基层实际情况，在听民声中收集群众的意见建议，才能精准对接群众需求，有针对性、及时性补齐民生服务短板。聚焦群众急难愁盼问题，坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，找准问题的症结所在，通过网格化的联系、敲门入户的走访，第一时间回应群众“呼声”，把民生实事办到群众心坎上，提升群众幸福感和满意度。

服务“进网格”，打通便民“快车道”。群众在哪里，民意在哪里，服务肯定就要跟到哪里。所谓“没有调查就没有发言权”“知己知彼百战不殆”，深入基层网格，走访群众一线，情况清楚了，民意明白了，才能制定出切合实际的服务措施。构建“群众吹哨、社区接单、部门报到”的服务机制，整合资源向基层一线倾斜，夯实基层党组织力量，提升为基层群众办实事能力。开展丰富多彩的志愿服务活动，广泛收集群众“微心愿”，通过党员、干部、志愿者、网格员认领的方式，点亮群众“微梦想”。

信息“进网格”，提升服务“满意度”。群众利益无小事，一枝一叶总关情，大事连着的是民生，小事连着的是民心。依托大数据平台，开通“接诉即办”新通道，及时、精准、高效地收集和反馈信息，提升服务的时效性和实效性，补齐网格服务短板。党员干部到网格访民情，在网络上听民声，及时当好民意“接收器”，通过党员干部、网格员、志愿者认领的方式，及时把群众想办的事情办好。运行“基层协商”机制，请群众一起“唠唠嗑”“说说事”，将干群拧成一股绳，共绘基层治理“同心圆”。

（作者单位：民乐县委组织部）