近日,市医保局党支部组织志愿者深入甘州区东湖社区开展“医保政策进万家 贴心服务暖人心”主题党日活动。
活动现场,志愿者围绕居民关注度极高的参保缴费标准与缴费方式、医保待遇享受的具体政策、异地就医备案的流程细节、家庭共济账户共济方法以及医保电子凭证激活的便捷操作等热点问题,进行全面耐心讲解;针对老年居民,志愿者放慢语速,确保老人能够理解,给出清晰明确的解答。同时,为满足不同居民需求,工作人员还提供“一对一”指导,让医保政策宣传更加精准贴心。
此次主题党日活动还邀请甘州区人民医院医生开展义诊服务,现场为居民提供免费血压血糖测量、中医问诊等服务,耐心解答居民关于常见疾病预防、常见慢性病保健等方面的疑问,针对不同居民的身体状况给出专业健康建议和诊疗方案,让居民在家门口就能享受到优质的医疗服务,将健康关怀与医保政策宣传同步送到居民身边。
此次活动共发放宣传资料150份,服务群众100多人次,现场解答疑问50多条,有效提升居民对医保政策的知晓率和使用率,获得社区居民一致好评。
(市医保局)